إذا كنت تدرس الانتقال إلى نظام IPTV فندقي، فأسرع طريقة لاتخاذ القرار هي مشاهدة النظام يعمل. نوفّر عرضاً توضيحياً مباشراً لواجهة IPTV الفندقية ولوحة الإدارة، سواء عن بُعد عبر مشاركة الشاشة أو على شاشة فعلية داخل غرفة نموذجية في فندقك.
ما يشمله العرض التوضيحي
- واجهة الضيف: شاشة ترحيب باسم الضيف، قائمة القنوات، معلومات الفندق، تغيير اللغة، وخدمة الغرف.
- لوحة الإدارة: إرسال الرسائل للغرف، تحديث القنوات والمحتوى، وإدارة شاشات الترحيب.
- الربط مع أنظمة الفندق: عرض عملي لكيفية ظهور بيانات الضيف والفاتورة عند الربط مع Opera PMS.
- أجهزة الغرف: شرح الفرق بين تشغيل النظام على شاشة ذكية مباشرة أو عبر جهاز STB خلف الشاشة الحالية.
- ما يحتاجه فندقك: مراجعة سريعة لحالة الشبكة الحالية وما إذا كانت تحتاج ترقية قبل التنفيذ.
واجهة الضيف: ما يراه ضيف الفندق على الشاشة
الواجهة تُخصَّص بهوية الفندق: الشعار والألوان والاسم. عند دخول الضيف غرفته تظهر رسالة ترحيب باسمه، ومن الشاشة نفسها يمكنه تصفح القنوات، وطلب خدمة الغرف، والاطلاع على مرافق الفندق ومواعيدها، وتغيير لغة الواجهة، ومراجعة فاتورته عند ربط النظام بنظام إدارة الفندق.
لوحة الإدارة: ما يتحكم به فريق الفندق
لوحة الإدارة مركزية وتعمل من المتصفح. يستطيع فريق الفندق إرسال رسالة إلى غرفة واحدة أو إلى كل الغرف، وتعديل قائمة القنوات، وتحديث محتوى صفحات الفندق، وإعادة تعيين حالة الغرفة بعد مغادرة الضيف. هذا يلغي الحاجة لدخول الغرف لضبط الأجهزة يدوياً.
الربط مع أنظمة الفندق
- Opera PMS: اسم الضيف، حالة الغرفة، وعرض الفاتورة على الشاشة.
- Micros POS: ربط طلبات خدمة الغرف بنظام نقاط البيع.
- BMS وأنظمة التحكم بالغرفة: التحكم في التكييف والإضاءة والستائر من قائمة داخل الواجهة، حسب ما تدعمه أجهزة الغرفة.
- شاشات Digital Signage: إدارة شاشات البهو وقاعات الاجتماعات من اللوحة نفسها.
نطاق الربط الفعلي يُحدَّد بعد مراجعة إصدار نظام الفندق الحالي والواجهات المتاحة فيه.
قبل العرض التوضيحي: ما نحتاج معرفته
- عدد الغرف والأجنحة.
- نوع الشاشات الحالية وهل تحتوي على منفذ HDMI.
- نظام إدارة الفندق المستخدم وإصداره.
- حالة شبكة الفندق: هل توجد نقطة شبكة في كل غرفة؟
- هل النظام الحالي MATV تقليدي أم IPTV يحتاج ترقية؟
هذه المعلومات تجعل العرض التوضيحي مبنياً على واقع فندقك لا على نموذج عام.
بعد العرض التوضيحي
إذا قررت المتابعة، ننتقل إلى معاينة ميدانية للشبكة وأجهزة الغرف، ثم تصميم الحل وعرض السعر التفصيلي. تفاصيل مراحل التنفيذ الكاملة موضحة في صفحة أنظمة IPTV للفنادق في السعودية، وجاهزية الشبكة موضحة في صفحة البنية التحتية للشبكات والألياف البصرية.
الأسئلة الشائعة عن العرض التوضيحي
تشاهد واجهة الغرفة كما ستظهر على شاشة الضيف: شاشة الترحيب باسم الضيف، قائمة القنوات، قائمة خدمة الغرف، معلومات الفندق، تغيير اللغة، والفاتورة. كما نعرض لوحة الإدارة التي يستخدمها فريق الفندق لإرسال الرسائل وتحديث القنوات والمحتوى.
كلا الخيارين متاح. العرض عن بُعد يتم عبر مشاركة الشاشة ويكفي لفهم الواجهة والإمكانيات. العرض داخل الموقع يشمل تشغيل النظام على شاشة فعلية في غرفة نموذجية، وهو الأنسب قبل اتخاذ قرار المشروع.
نعم، الربط مع Opera PMS مدعوم، ومعه أنظمة إدارة فنادق أخرى مثل Micros POS. الربط يتيح ظهور اسم الضيف على الشاشة، وعرض الفاتورة، وتفعيل أو إيقاف الخدمات حسب حالة الغرفة في نظام الفندق.
نعم عند الربط مع نظام إدارة المبنى BMS أو أنظمة التحكم في الغرفة. يظهر التحكم كقائمة داخل واجهة الشاشة، ويُفعّل حسب ما تدعمه أجهزة الغرفة الحالية.
نعم، أجهزة الغرف الحديثة تدعم تطبيقات البث ضمن الواجهة الفندقية، مع تسجيل خروج تلقائي عند مغادرة الضيف حتى لا يبقى حسابه على الشاشة.
التلفزيون التقليدي يعرض قنوات فقط. IPTV يعرض جودة أعلى وواجهة تفاعلية باسم الفندق، ويربط الضيف بخدمات الفندق مباشرة من الشاشة، ويمنح الإدارة تحكماً مركزياً في المحتوى والرسائل.
نعم، العرض التوضيحي والاستشارة الأولية بدون مقابل. تقدير التكلفة الفعلي يتم بعد معاينة الشبكة وأجهزة الغرف الحالية.
احجز العرض التوضيحي
للحجز أو الاستفسار: +966 50 231 1561 أو عبر واتساب، أو من صفحة تواصل معنا.